今や、コピー機は会社にとっては無くてはならない物になっているのではないでしょうか。
資料の作成やデータをまとめる時など、利用方法はさまざまです。
そんなコピー機ですが、故障しまったらどうやって対処をすれば良いのかご存知でしょうか?
ほとんどの方は故障の発生源を自分で特定しようとして、コピー機と長時間にらみ合いを続けるという状況に陥りがちですが、結局の所、自分ではどうにも出来ずに途方に暮れてしまうということもあるでしょう。
コピー機の中身や部品に詳しい訳ではないため、原因の特定も出来ず仕舞いです。
もし、コピー機が故障してしまったら、まずはコピー機に付属している説明書に記載されているサポートセンターに電話をする、または近くの修理に対応している業者へ依頼することが正しい解決方法です。
コピー機のリースを利用している場合は、すぐにリース先へ電話を掛け相談してみることをおススメします。
また、コピー機の故障を直してもらった際には、いつどこに電話で相談をして、いつまでに故障を直してもらったかを記載した紙やシールを貼りつけておけば、もしまた故障を起こしてしまっても素早い対応を取ることができるでしょう。
従業員の多い企業の場合は周知までに多くの時間がかかり、故障している事を知らない従業員がコピー機を使用してしまい、余計に酷くなってしまうという事態も考えられるため、故障の際にはコピー機がどのような状況なのかを一目でわかるようにしておくためにも布を被せておくと良いでしょう。